E-devlet’ten telefon, internet, digitürk ve d-smart abonelik iptali nasıl yapılır?

E-devlet’ten telefon, internet, digitürk ve d-smart abonelik iptali nasıl yapılır?

GSM, internet, sabit hatlar ve uydu telefon hizmetleri gibi BTK kurumuna bağlı hizmet veren şirketlerden abone sayısı 200 binin üzerende olanlarda artık e-devlet üzerinden abonelik iptali yapılabiliyor. Nasıl mı?

Öncelikle E-devlet'e sadece TC kimlik no ve şifre ile giriyorsanız bu işlemi yapamazsınız. Banka, mobil imza, e-imza ve TC kimlik kartını kullanarak giriş yapılabilecek uygulamaya biz Banka seçeneğini kullanarak girdik.

Giriş yaptıktan sonra Arama bölümünden BTK Abone Fesih yazarak veya direk https://www.turkiye.gov.tr/btk-abonelik-fesih-basvurusu adresinden ilgili sayfaya girin. Açılacak olan sayfanın görüntüsüne dair örnek aşağıdaki gibidir.

btk-abone-fesih-adim-1.png

Açılan bu sayfadan abonelik iptali yapmak istediğiniz sağlayıcı için belirtilen"Abonelik Sorgula" linkine tıklayın. Aşağıdakine benzer bir liste ile karşılacaksınız bu listeden ilgili abonelik numarasını seçip "Fesih Başvurusu Yap" butonuna tıklayın.

btk-abone-fesih-adim-2.jpg

Açılan sayfada işlemi T.C. Kimlik Kartı, Nüfus Cüzdanı veya Mavi Kart ile onaylamanızın ardından sizden iletişim için bir telefon numarası istenecek bunuda girdikten sonra "Fesih Başvurunuz" tamamlanmış olacak.

HABERE YORUM KAT