"Bozuk para yok" bahanesiyle para üstü vermeyen marketlerden tazminat alabilirsiniz!

Markette alışveriş yaptıktan sonra sıra kasaya ödemeye gelince, marketler tüketiciyi anında istismar ediyor. Fiyat etiketlerinde yazan 9.90 ya da 9.99 gibi fiyatlar için müşteriden 10 lira istenirken, geriye kalan 1 kuruş ya da 10 kuruş direkt olarak marketin cebine kalıyor. İşte bu hareketi yapan marketlere kötü haber geldi. Siz de para üstünü alamadıysanız şikayette bulunabilirsiniz.

Gıda fiyatlarının artış gösterdiği günümüzde, bir de marketler fiyat oyunlarıyla tüketiciyi istismar ediyor. Ürünün daha ucuz olduğu algısını yaratmak için fiyatlarda oynamalar yapan marketler, 9.99, 7.99 gibi fiyatlarla müşteriden fazla para alıp cirosunu katlıyor. Arada kalan 1 kuruş ise müşteri için pek bir şey ifade etmezken, çok sayıda müşteriden bu şekilde 1 kuruş alındığında marketlerde haksız kazanca sebep oluyor.

Yeni Şafak'ın haberine göre, marketlerin "bozuk para yok" diyerek 10-20-25 kuruş gibi para üstlerini vermemesini şikayet edebilirsiniz. Bu tür firmalara dava açtığınızda 5 bin liraya kadar tazminat hakkı elde edebilirsiniz.

10 LİRAYA SATIP 9.90 ETİKET BASIYORLAR

Ürünler genellikle ucuz gösterilmek için 9.90 ya da 9.99 etiketiyle basılıyor. Bu durumda da tüketici 9.90 liralık ürüne 10 lira ödüyor. Arada kalan 10 kuruş ise haksız kazanç olarak markete kalıyor. Bunun gibi bir ayda binlerce alışveriş gerçekleşirken, marketler ciddi kazançlar elde ediyor. Kredi kartı ile ödeyen müşteriler 9.90 ya da 9.99 öderken, nakit ödeme yapan müşteri ise her türlü küçük de olsa market tarafından istismar ediliyor.

ŞİKAYET EDEREK TAZMİNAT ALABİLİRSİNİZ

Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, bu tür sorunları hemen şikayet etmeniz gerektiğini ifade etti. Ağaoğlu, "Bu gibi mağduriyetler yaşandığında tüketiciler haklarını savunsun. Vatandaş için küçük görünen, alamadığı 10 kuruş gibi para üstleri, marketlerin günlük cirolarını ciddi oranda arttırıyor. Zincir marketler bu durumu fırsata çeviriyor. Tüketiciler e-Devlet üzerinden hakem heyetine şikayetlerini bildirsinler. Daha da etkili olabilmesi için şikayetlerini devlet kurumu olan reklam kuruluna bildirsinler" dedi.