Citigroup 81 trilyon dolarlık hatayla gündemde

Bankada yaşanan büyük bir hata sonucunda, bir müşteri hesabına meydana gelen yanlışlıkla 280 dolar yerine 81 trilyon dolar yatırıldı.

İÇ TRANSFER HATASINA İLİŞKİN DETAYLAR

Geçen yıl nisan ayında yaşanan iç transfer hatası, Citigroup'un ödemenin gerçekleşmesinden sorumlu personel tarafından gözden kaçtı. Ancak üçüncü bir çalışanın tespitiyle hata fark edildi ve düzeltilmesi birkaç saat sürdü.

HATA DÜZELTME SÜRECİ VE ÖNLEMLER

Citigroup, hata tespit sistemleri aracılığıyla giriş hatasını belirledi ve işlemi geri aldı. Banka bu durumun ne kendileri ne de müşteri üzerinde bir etkisinin olmadığını vurgulayarak önleyici kontrollerin etkili olduğunu belirtti.

ABD MERKEZ BSI'NA BİLDİRİM VE HATANIN BOYUTU

Citigroup hatayı ABD Merkez Bankası'na ve Para Birimi Denetleme Ofisi'ne bildirerek miktarı 81 trilyon dolar olarak kaydetti. Bu hata, ABD'nin üç yıllık gayri safi yurt içi hasılasına denk gelmektedir.

FARKLI HATALARIN KEŞFİ VE CEZALAR

Bankanın iç raporuna göre, Citigroup'un geri alabildiği 10 farklı yanlış işlem tespit edildi ve bu konuda yeterli ilerleme kaydedemediği için para cezasına çarptırıldı. Benzer nedenlerle önceki yıllarda da cezalar ödendi.