112 Acil Çağrı Merkezini'nin başı gereksiz yapılan çağrılarla dertte

112 Acil Çağrı Merkezini'nin başı gereksiz yapılan çağrılarla dertte
İçişleri Bakanlığı tüm ekiplerin en kısa süre içerisinde olay yerine ulaşmasını sağlamak amacıyla acil yardım numaralarını "112 Acil Çağrı Merkezi" bünyesinde topladı fakat buna rağmen bazı kişiler, 112 Acil Çağrı Merkezi'ni gereksiz yere arayarak meşgul ediyor ve diğer acil vakalara ulaşmalarını engelliyor.

İnsanların sorumsuzca davranışları günden güne giderek artıyor. Düşünmeden yaptıkları bu davranışlar yardım bekleyen birçok hastanın hayatına mal oluyor. İnsanlar gerekli olmadıkları durumlarda da artık 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayarak boş yere mesgul ediyorlar. Burayı acil durumları bildirmek yerine, yemek siparişi vermek, karın ya da diş ağrısını söylemek için arıyorlar. Bundan dolayı da daha kısa süre içerisinde acil vakalara ulaşım sağlanamıyor.

İçişleri Bakanlığı tüm ekiplerin en kısa süre içerisinde olay yerine ulaşmasını sağlamak için acil yardım numaralarını "112 Acil Çağrı Merkezi" altında topladı. Buna rağmen bazı kişiler, 112 merkezi gereksiz yere arayarak meşgul ederek ekiplerin acil vakalara kısa sürede ulaşmalarını engelliyorlar. 

"TÜM TÜRKİYE'DE TEK BİR NUMARA GEÇERLİ"

112 Acil Çağrı Merkezi'nde Danışman Hekim Soner Gök, merkez hakkında bilgi vererek, şu bilgileri paylaştı: "Vatandaşlarımızın acil durumlarda araması gereken numara 112 olarak bilinmektedir. Tüm Türkiye'de çoğu ilimizde sadece bu numara geçerlidir. Sağlık, emniyet, jandarma, itfaiye, orman hepsi tek bir çatı altında toplanmıştır. Burada gerekli koordinasyonun hepsini aramızda organize ediyoruz.  Bizim reaksiyon sürelerimiz var. İzmir il içinde vakalara ulaşma hedef süremiz 6- 7 dakikadır. Aksi durum olmazsa eğer çoğunlukla da ulaşım sağlıyoruz.

En büyük sıkıntımız ise bizi gereksiz yere arayarak; Diş ağrısı, bel ağrısı, ekmek isteyen, ilaç isteyen vatandaşlarımızdır. Biz onlara bizleri sadece acil durumlarda aramalarını söylüyoruz fakat bunlar; yüksekten düşme, sıkışmalı trafik kazası, göğüs ağrısı ve inme gibi acil durumlardır. Gereksiz yere arama yapıldığında, bize diğer acil vakanın ulaşma süresi 15-20 dakikayı geçiyor. Bu da acil vakaya ulaşım süresini geciktiriyor ve onun hayatına mal oluyor. İnsanlar belki fark etmeden diğerlerinin canına kastetmiş oluyor.

"GEREKSİZ YERE ARAMANIN CEZASI VAR"

Bundan dolayı acil durumlarda aramamalarını rica ediyoruz. Gereksiz aramak suçtur. Valilikçe kabahatler kanununa göre, idari para cezalarına kadar ulaşan cezalarımız oluyor. Çağrı alıcılara küfürlü konuşmalarda, eğer çağrı alıcı bireysel olarak başvurursa da direkt olarak hakaret davaları açılıyor.  Vatandaşlarımızdan tek isteğimiz, 112'yi gerçekten acil durumlarda, belirttiğim gibi yüksekten düşme, trafik kazası, yangın, deprem, afet durumları, sağlıkla ilgili durumlarda aramalarıdır" dedi.

112 Acil Çağrı Merkezi'nde  46 yaşındaki görevli hemşire Birgül Koçak ise, "Burada hemşire olarak görev yapıyorum. Çağrı  karşılayıcılar sağlıkla ilgili çağrıları aldıklarında "ambulans istiyoruz" denildiği zaman bize iletiyorlar. Biz de ambulans ihtiyacı olup olmadığına karar veriyoruz. Eğer acil bir durum ise ambulans çıkartıyoruz.  Bazı durumlarda ise doktorumuza aktarıyoruz, doktorlarımız değerlendirme de bulunuyor ve ona göre ambulans çıkartılıyor" dedi. 

"LÜTFEN SADECE ACİL DURUMLARDA 112'Yİ ARAYIN"

Gereksiz çağrılardan dert yanan Hemşire Koçak, " Maaşını çekmek isteyen teyzeler, evine yemek isteyenler, "karnım ağrıyor, dişim ağrıyor ne yapayım" diyenler. "Köpeğim hastalandı, köpeğimi tuvalete götürmek istiyorum ne yapabilirim" gibi daha bir sürü gereksiz çağrılarla karşılaşıyoruz. Bu çağrılar tıkanıklığa yol açıyor. Trafik kazaları, kalp krizleri, elektrik çarpması, yüksekten düşme ve intihar gibi acil vakaların bize ulaşımını geciktiriyor. İnsanlarımızın bize ulaşamadığı durumlar çok fazla oldu. Her şey için lütfen 112'yi aramayın. Eğer ki gerçekten sağlıkla ilgili ciddi bir probleminiz varsa ve ambulansa ihtiyaç duyuyorsanız o zaman 112'yi arayın" şeklinde konuştu

 

KAYNAK: Demirören Haber Ajansı (DHA)

HABERE YORUM KAT

Sağlık