Alışveriş yaparken bu tuzağa düşmeyin! Paranızı geri alabilirsiniz

Alışveriş yaparken son dönemlerde mağazaların indirim afişleri hepimizi yanıltabiliyor. İndirim oranı kocaman yazılırken, "e varan" kısmı ise küçücük yazılıyor. Böylece müşteri çok büyük bir indirim yapıldığı algısıyla mağazaya girerken aslında öyle bir indirimle karşılaşmıyor. İşte bu tuzağı ortadan kaldırıp mağazalara ders vererek, paranızı geri alabilirsiniz. Nasıl mı? Detaylar haberimizde....

Günümüzde tüketim odaklı bir toplum Olmamızdan kaynaklı olarak alışveriş merkezleri dolup taşıyor. Binlerce marka günlük olarak 100 binlerce satış yapıyor. Bu mağazalar daha fazla müşteri çekmek ve daha fazla kazanmak için Müşterilerine bazı küçük tuzaklar kuruyor. Bu tuzaklardan biri de çok büyük indirimler yapmış olma algısını müşteriye yutturmak.

Herkesin başına gelmiştir, bir mağazanın vitrininde kocaman indirim miktarını görürsünüz. Ancak altında sadece küçücük bir puntoyla 'e varan' kelimesini yazdığını görmüşsünüzdür. İşte bu yöntemle vatandaş üzerinde algı yaratan mağazalar, artık bu yönteme başvuramayacak. Haklarınızı bilirseniz, vitrinde yazan miktardaki indirimi istediğiniz üründe uygulatabilirsiniz.

MAĞAZALARIN DOLANDIRICILIK TUZAKLARINA DÜŞMEYİN

Bizim kanunlarımıza göre müşterileri bu şekilde algıyla mağazaya çekmek tamamen yasak. O nedenle almak istediğiniz ürünü harika bir metotla bahsedilen indirimle alabilirsiniz. Diyelim ki mağazaya gittiniz, daha önce fiyatını bildiğiniz bir ürüne baktınız. Fiyatın aynı kaldığını gördüğünüz ve mağaza yetkilisine indirimin uygulanıp uygulanmadığını sordunuz. Karşı taraf da size uygulandığını söyledi. İşte o zaman size hak doğuyor.

Eğer bir mağaza ürününe indirim yapıyorsa, kanunlara göre o ürünün indirimsiz ve indirimli fiyatını aynı etikete basmak zorunluluğu bulunuyor. Ürünün etiket fotoğrafını mağazada çekin. Ödemesini yapın elbiseyi alın. Mağazadan çıkınca e-Devlet'e girip "Tüketici Hakem Heyeti Başvuru" yazın. Başvurunuzda mağazanın ismini verin, yapılan indirim reklamından bahsedin ve mutlaka indirim olduğuna dair fotoğraf çekin, ürünün fiyatına indirim uygulanmadığından bahsedin ayrıntılı olarak. Ödediğiniz bu ürüne mağazanın kampanyasındaki indirim oranının uygulanmasını talep edin. Başvurunuzu tamamlayın.

PARANIZI İADE ALABİLİRSİNİZ

Hakem heyeti firmanın savunmasını isteyecektir. Firma, o ürüne yapılan indirimi ispat etme yükümlülüğüne sahip. Bunu ispat edemeyeceği için de ödediğiniz miktardan, indirim oranı düşülerek tarafınıza iade sağlanacaktır.

KAYNAK: Haberciniz