Vatandaş 112'yi arayıp öyle bir istekte bulundu ki görevliler şoka girdi

112 Acil Çağrı Merkezi'ne her sene çok enteresan ihbarlar gelmeye devam ediyor. Kahramanmaraş ilinde 2020 yılında yapılan ihbarların 510 bini asılsız çıktı. Vatandaşların 112 gibi acil durumlarda kullanması gereken bu numarayı suistimal etmeleri ise acil durumu olan başka kişilerin haklarını gasp ediyor ancak çoğu insan ise bunun duyarlılığını henüz fark edemedi. Kahramanmaraş'ta 112 Acil Çağrı Merkezi'nde çalışan görevliler ise bu durumdan yaka silkmeye başlamış durumda. Gelen binlerce asılsız ihbar karşısında onlar da haliyle yoruluyorlar. Vatandaşların ihbarları ise herkesi şaşırtacak ölçüde. İneği hasta oldu diye ambulans isteyeni de var, halısını yıkatmak için itfaiye çağıranı da var. 

ASILSIZ İHBARLARIN ORANI ÇOK FAZLA

Kahramanmaraş 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Akın Ozan'ın belirttiğine göre asılsız ihbarların sayısı oldukça fazla. İçişleri Bakanlığı 2015 yılında bir çalışmada bulunmuş ve tüm acil hatların 112'de toplanmasını kararlaştırmış ve bu konuda da Kahramanmaraş'ı pilot il seçmişti. Bu çalışmanın asılsız ihbarları daha da azalttığını ifade eden Ozan, 2016 yılındaki çağrıların yüzde 88'inin asılsız olduğunu belirtti. Şimdi ise bu oranı yüzde 53'e düştü. Ancak asılsız ihbarların oranı hala çok fazla ve bu durum ihtiyacı olanlar için büyük sorun teşkil ediyor.

GELEN İHBARLAR ŞOK EDİCİ

Çağrılara bakan görevlilerden Leyla Akdağ, kendisine gelen ilginç çağrılar olduğunu ifade ederken, "Bir defasında da vatandaşımız arayıp, "'Benim kızım, çocuğum çok hasta ölüyor. Lütfen acil ambulans gönderin' demişti. Adres bilgilerini alıp ekipleri yönlendirdik. Meğer kedisi hastaymış" dedi. Bir başka vatandaşın isteği ise herkesi şok etti. Arayan bir vatandaş görevlilerden internet paketi olmadığı için tirileçe tarifi istemiş. 

"PAÇA İÇTİKTEN SONRA ŞEKERİMİ ÖLÇER MİSİNİZ" DİYENİ VAR

Görevli Emine Şule Bunsuz karşılaştığı en garip çağrıyı, "Birçok ilginç çağrı alıyoruz. Bir hanımefendi arayarak halı yıkadığını belirtip itfaiye istediğini söylemişti. Bir amcamız 'Paça içtikten sonra şekerimi ölçebilir misiniz?' diyerek ambulans istemişti" ifadeleriyle anlattı. Bir başka kişi ise koronavirüslü olan komşusunun ekmek kırıntılarını bahçeye döktüğünü ve o kırıntıları yiyen tavuğu kendisinin yediğini belirtirken, görevlilere "Korona olur muyum?" dedi. 

YOLU KAPANAN ARAYIP AMBULANS İSTİYOR

Çağrı merkezinde görevli olan bir başka isim ise Mustafa Ertuğrul Eskalen. Eskalen'in belirttiğine göre yolu kapanan vatandaşlar asılsız ihbarlarla ambulansı çağıyor ve yolu o şekilde açtırıyor. Ancak vatandaşlara kötü bir haberimiz de var. Yapılan asılsız ihbarlarda bir yükümlülük ve ceza da bulunuyor. Bu tür ihbarda bulunan 26 kişiye 2020 yılında toplamda 12 bin 886 lira idari para cezası kesildi.